Call Centres and Human Resource Management
This book looks at human resource management in call centres from an international perspective and uses research from leading academics in the field. The characteristics and features of working in a call centre are examined, followed by the effect...
People Management and Performance
Do human resource management practices actually work? This timely and engaging volume examines the links between people management practices and organizational performance. Focusing on the implementation and impact of HR strategies, the book puts ...
Shakespeare and the Problem of Adaptation
'Kidnie's study presents original, sophisticated, and profoundly intelligent answers to important questions.' - Lukas Erne, University of Geneva 'This is a fine and productive book, one that will surely draw significant attention and commentary we...
Bakassi
-
Shakespeare and Textual Studies
Shakespeare and Textual Studies gathers contributions from the leading specialists in the fields of manuscript and textual studies, book history, editing, and digital humanities to provide a comprehensive reassessment of how manuscript, print and ...
Taming of the Shrew
'I pity the man who cannot enjoy Shakespeare' George Bernard Shaw The beautiful and witty Katherina has sworn never to accept the demands of any would-be husband. But when she is pursued by the wily Petruchio, it seems that she has finally met her...
East Asian Cinema and Cultural Heritage
How do East Asian cultural heritages in shape film?¿How are these legacies being revived, or even re-created, by contemporary filmmakers? This collection examines¿the dynamic interactions between East Asian culture heritages and cinemas in mainlan...
Om att aldrig ge upp
"Sällan har så många så mycket att tacka enda människa för... I alla sina roller har hon använt sin makt för att undanröja hinder så att människor ska kunna leva sina liv som de själva vill. En imponerande livsgärning av en orädd, kontroversiell kvinna med en energi som kan flytta berg." Ingalill Mosander, Aftonbladet För första gången berättar den outtröttliga Barbro Westerholm om sitt liv som kvinna, läkare, ämbetsman och liberal riksdags
Natural Disaster and Reconstruction in Asian Economies
Based on conference proceedings presented at The Chinese University of Hong Kong in November 2012, Natural Disaster and Reconstruction in Asian Economies offers leading insight into and viewpoints on disasters from scholars and journalists working...
Bort Med Ålderismen - Så Får Vi Ett Bättre Sverige För Alla Åldrar
Bort med ålderismen - så får vi ett Sverige för alla åldrar är en viktig bok om den orättvisa åldersdiskrimineringen och ålderismen i Sverige idag och vad som bör göras för att stoppa den. Det råder ingen tvekan om att det förekommer ålderism i Sverige. Det visar sig i mediebilden av äldre, i synen på seniorer i forskningen, vården, omsorgen, politiken, lagstiftningen och som arbetskraft. Människor behandlas sämre, på grund av sin ålder. WHO har slagit fast att åldersdiskriminering går ut över människors hälsa, välbefinnande och mänskliga rättigheter och kostar samhället enorma summor. Ålder är en av diskrimineringsgrunderna i Sverige. Ändå går mycket få fall till domstol. Med bakgrund i WHO:s rapport, en mängd artiklar och sina egna erfarenheter har författarna intervjuat experter, forskare och politiker för att sätta fingret på vad ålderism egentligen är, och vad vi ska göra åt den. Barbro Westerholm och Ingrid Kinne Lindgren har skrivit boken som en introduktion i ämnet ålderism. Den åskådliggör diskrimineringen av äldre, såväl medveten som omedveten. Boken är också en inspirationskälla för alla dem som vill engagera sig i frågan och föra Barbros viktiga arbete vidare. "Vi har djurlagstiftning som innebär att djuren har rätt att få mat spridd över dygnet, de har rätt att träffa andra djur och de har rätt till utevistelse. Men vi har ingen rättighetslagstiftning när det gäller gamla människor i äldreomsorgen." Yngve Gustafson, seniorprofessor i geriatrik och en av experterna som intervjuas i boken.
Colour Atlas of Falcon Medicine
Offers an elaborate overview of the most frequent diseases in hunting falcons. The most important diseases caused by bacteria, viruses, fungi and protozoa are described in association with clinical symptoms as well as pathological and histological...
Assessing Conditions to Enhance Educational Effectiveness
From the authors of Student Success in College-the book that describes the policies, programs, and practices of twenty colleges and universities that have created success-oriented campus cultures and learning environments-comes the next-step resou...
Student Success in College, (Includes New Preface and Epilogue)
Student Success in College describes policies, programs, and practices that a diverse set of institutions have used to enhance student achievement. This book clearly shows the benefits of student learning and educational effectiveness that can be ...